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在利用我公司的VXP互动视频通讯系统进行通话过程中，有时会出现声音效果不好，如有回声或噪音等情况。这并不是由于程序出了问题，而很可能是由于对"音量"的设置不当引起的。
所以，当出现上述情况时，请参照如下所述检查"音量"的设置，并进行正确设置。
由于用户的操作系统及版本不同，此项设置也各有不同，希望用户参照此文档自行检查和设置
打开"控制面板"中的"声音和多媒体"，然后选择"音频"属性页（如图一所示），下面就可以分别对"播放"和"录音"时的"音量"进行设置了。
图一
一、"声音播放"时的"音量"设置
点击"声音播放"下面的"音量"按钮，出现"播放"的"音量控制"窗口，如图二所示。
在图二中，选择"选项"菜单中的"属性"。在属性页中，将"显示下列音量控制"下的各项都选上，并且选上"选项"菜单中的"高级控制"。
然后在图二所示的"音量控制"窗口进行设置：
去掉"音量控制平衡"和"波形平衡"下面对"全部静音"和"静音"的选择；
选上"麦克风平衡"下面的"静音"；
图二
图三
二、"录音"时的"音量"设置
在"音频"属性页（如图一所示）中，点击"录音"下面的"音量"按钮，出现"录音控制"窗口（如图四所示）。
在图四中，选择"选项"菜单中的"属性"。在属性页中，将"显示下列音量控制"下的各项都选上，并且选上"选项"菜单中的"高级控制"。
图四
在图四中，选上"麦克风平衡"下面的"选择"。
点击图四中的"高级"按钮，出现录音的"麦克风的高级控制"窗口（如图五所示）。
在图五中，去掉对"1 MIC Boost"的选择。
图五
也可以通过"双击"桌面右下脚的"音量"按钮进行"音量"设置：
双击"音量"按钮后，将出现播放的"音量控制"窗口（如图二所示），或者出现"录音控制"窗口（如图四所示），出现哪个窗口取决于"选项"菜单下"属性"页面（如图六所示）中选择的是"播放"还是"录音"。
图六
然后按照前面的一和二中所述，在播放的"音量控制"窗口和"录音控制"窗口对"音量"进行设置。
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